CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Hai doanh nghiệp có thể sử dụng chung chữ ký số EFY-CA token?
Theo quy định của pháp luật, mỗi token được đăng ký coi như là con dấu của doanh nghiệp. Doanh nghiệp hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng con dấu. Do đó không được sử dụng token cho hai doanh nghiệp cùng lúc.
Token chữ ký số EFY-CA bị khóa thì phải làm thế nào?
Tuy trình quản lý token từ nhà nước rất nghiêm ngặt và dễ dẫn đến tình trạng bị khóa khi khách hàng nhập sai user hoặc pass nhiều lần. Khi bị khóa thiết bị thì khách hàng nên liên hệ 19002122 được hổ trợ.
Đổi mật khẩu Token EFY-CA như thế nào?
Các Token được bảo vệ cơ bản bằng password. Khi chúng ta muốn sử dụng token thì phải nhập pass thông qua chương trình quản lý token đã được cài đặt trước. Chú ký khách hàng nên tắt tất cả các bộ gõ tiếng Việt để tránh sai sót.
Thủ tục cấp lại chữ ký số EFY-CA Token?
Nếu token của doanh nghiệp bị hư, thất lạc thì nên liên hệ công ty cổ phần chữ ký số EFY-CA 0968399499 để tiến hành cấp ngay một token mới giá token 495,000 nhằm đảm bảo nộp thuế không trễ thời hạn.
Nếu doanh nghiệp thay đổi thông tin tên công ty hoặc quận huyện thì doanh nghiệp xem gọi lại hóa đơn đại lý bán cho công ty mình để bên đại lý cung cấp thay đổi lại cho doanh nghiệp. trường hợp gọi không được thì nên liên hệ công ty cổ phần chữ ký số EFY-CA 0968399499 để thay đổi trực tiếp cho doanh nghiệp.
Các quý công ty có nhu cầu trở thành đối tác đại lý chữ ký số EFY-CA cấp 1 của công ty cổ phần chữ ký số EFY-CA, đối tác liên kết.
Hay cộng tác viên xin vui lòng liên hệ về địa chỉ eMail: info@efy-ca.com.vn
Hoặc điện thoại trực tiếp : 0968399499
HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT CHỮ KÝ SỐ EFY-CA
Kê khai
Cá nhân, tổ chức,
Chứng thực số
Chứng thư số
